For øyeblikket tilbyr vi kun frakt til Norge. Vi jobber med å utvide dette til flere land.

Vi er glade for å kunne informere deg om at vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, uansett beløp. Enten du bestiller én vare eller flere varer, betaler du ingen fraktkostnader.

Så snart bestillingen din er sendt, mottar du en bekreftelses-e-post med et sporingsnummer. Du kan spore bestillingen din ved å klikke på knappen i fraktbekreftelsen eller ved å legge inn sporingsnummeret ditt på følgende side: SPORINGSSIDE

Vår behandlingstid er 1–2 virkedager. Når pakken din er sendt, kan du forvente en leveringstid på 5 til 10 virkedager. Vi gjør vårt beste for å få bestillingen din levert så raskt som mulig, slik at du snart kan glede deg over dine nye moteartikler!

Du kan returnere varene dine innen 30 dager etter mottak. For å sikre en smidig returprosess anbefaler vi at du leser vår returpolicy, som du finner i bunnteksten på nettstedet vårt. Når du ønsker å registrere en retur, kan du enkelt sende oss en e-post. Teamet vårt står klart til å hjelpe deg og veilede deg gjennom returprosessen.

Ta kontakt med kundeservice så snart som mulig med bestillingsnummeret ditt og bilder av den skadede varen. Vi vil selvfølgelig sørge for en passende løsning.

Du kan bytte varer ved å sende dem i retur i henhold til vår returprosedyre og deretter legge inn en ny bestilling på ønsket vare. For å starte denne prosessen kan du sende oss en e-post på info@hjertetavoslo.com.

Hvis du ønsker å kansellere eller endre bestillingen din, ber vi deg ta kontakt med kundeservice så raskt som mulig. Vi kan kun gjøre endringer så lenge bestillingen ennå ikke er under behandling.

Legg inn rabattkoden din i det angitte feltet under betalingsprosessen. Rabatten vil automatisk bli trukket fra totalbeløpet ditt.

Vi aksepterer flere betalingsmetoder, inkludert Klarna og kredittkort. Du kan se de tilgjengelige alternativene under betalingsprosessen.

Se vår størrelsesguide på produktsiden for å finne riktig størrelse for din kroppstype. Hvis du er usikker, kan du kontakte oss for råd.

Ja, vi tilbyr gavekort. For dette kan du sende en e-post til: info@hjertetavoslo.com

Du kan melde deg på vårt nyhetsbrev ved å legge inn e-postadressen din i påmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil motta oppdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

Vi tar personvernet ditt på alvor. Les vår personvernerklæring for å forstå hvordan og hvorfor vi samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon.