Fraktpolicy

Fraktpolicy

Hva er leveringstiden?
Leveringstiden består av to faser:
1. Behandlingstid
Innen 1–3 virkedager etter at bestillingen er lagt inn, blir den kontrollert, godkjent og pakket. Deretter klargjøres pakken for transport.
2. Leveringstid
Norge: 5–10 virkedager
Forsendelsen håndteres av Posten Norge.
Alle leveringstider er eksklusive eventuelle forsinkelser i tollen. I travle perioder som jul, Black Friday og nyttår kan leveranser ta lengre tid.

Hva koster frakt?
Vi tilbyr gratis premium frakt. Dette inkluderer forsikring i tilfelle tyveri, tap eller skade på pakken.

Hvor er pakken min?
Etter forsendelse mottar kunden en e-post med et sporingsnummer.
Bestillingen kan spores via sporingssiden på nettstedet vårt. For dette, klikk i hovedmenyen på nettstedet vårt på «track your order».
Av logistiske årsaker kan bestillingen sendes i flere delleveranser.

Sporingsnummeret mitt fungerer ikke
Det kan ta opptil 5 virkedager før sporingsinformasjonen oppdateres. Hvis sporingen fortsatt ikke gir informasjon etter noen dager, kan kundeservice kontaktes.